RE6-2004 Omdømme & Strategisk kommunikasjon

Innhald og oppbygging

Innhold:

• Begrepsavklaringer omdømme, image, identitet
• Bygge og kommunisere omdømme
• Omdømme og Corporate Social Responsibility (CSR)/samfunnsansvar
• Måling av omdømme
• Kommunikasjonsteori
• Kommunikasjonsmodellar og modellar for informasjonsprosessering
• Kommunikasjons-strategi og kommunikasjons-planlegging

Læringsutbytte

Kunnskap

Studenten har

• kunnskap om metodar og modellar for å byggje, kommunisere og måle omdømmeha
• kunnskap om ulike omgrep, verktøy og prosessar for de strategisk kommunikasjonsarbeid

Ferdigheiter

Studenten kan

• utarbeide ein analyse av organisasjonen sitt omdømme
• utarbeide kommunikasjonsstrategi og kommunikasjonsplan basert på strategiske analysemetodar og modellar

Generell kompetanse

Studenten 

• kan identifisere og håndtere organisasjonen sine relasjonar på best mogleg måte for å utvikle og ivareta organisasjonen sit omdømme
• har evne å sjå heilskapen i det strategiske arbeidet som kreves for å kunne bygge og opprettholde eit sterkt og varig omdømme.
• forstår at organisasjonens kommunikasjonsarbeid er ei strategisk oppgåve som må plasserast på strategisk leiarnivå.

Tilrådde forkunnskapar

OR6-1005 Strategi; OR6-102 Marknadsføring.

Undervisnings- og læringsformer

Undervisninga vil variere mellom forelesing og oppgåveløysing i grupper.

Obligatorisk læringsaktivitet

Det skal leverast inn eitt obligatorisk arbeidskrav.

Arbeidskravet skal løysast i grupper på tre-til fire personar. Individuell oppgåveløysing må godkjennast av faglærar. 

Evaluering: Godkjent/Ikkje godkjent

Arbeidskravet må væra godkjent for at studenten kan meldast opp til eksamen. 

Eit arbeidskrav er gyldig dei tre påfølgande semestre.

Vurderingsform

Heimeeksamen i 4 dagar i grupper på inntil fire personar. Individuell oppgåveløysing må godkjennas av faglærer.

Bokstavkarakter A-F

Hjelpemiddel ved eksamen

Alle hjelpemidler tillatt.

Meir om hjelpemiddel